客户名称:宠干线宠物用品
客户省份:全国
使用产品:eShop专卖店管理系统
经营模式:店面+020
主营商品:宠物周边产品
站点数量:一期50站点
客户简介
宠物干线(Pet-Link)成立于1996年,是港资小宠用品专营公司,总部位于中国香港。拥有几十个品牌,近千种小宠用品,超过500个注册商标及超过100项专利。除中国大陆、香港、台湾外,还远销东南亚、韩国、日本、欧美、南非等国家和地区。宠物干线拥有多家子公司,集产品设计、研发、生产、销售于一体。
客户困扰
1、之前店内日常业务管理都是人工操作,加之宠物店的商品品种繁多,因而导致每天要花费大量的时间、人力汇总、统计门店数据,且容易出现错单、漏单的情况;
2、店内很难使用一些打折、促销的手段来拉拢客户,提高销量,造成门店很多不必要的损失和麻烦;
3、由于门店数量大,数据汇总困难,导致总部无法及时的了解门店的经营状况、做出相应的调整;
4、对于技师的管理不够规范,容易引发员工不满的情绪,导致人员流动大;
5、要求系统能对会员实施多级管理,有助于实现精准的会员营销,提高顾客的回头率。
eShop解决方案
1、eShop是基于B/S架构,总部、管理人员能实时了解销售数据、商品库存、库存盘点、库存调拨等情况,并且系统还提供完善的今日销售报表、商品销售排行、类别库存汇总等经营报表;
2、eShop提供折扣、特价、满减等四大类近百种促销活动方案,例如把宠物美容和商品零售进行混合促销优惠,把商品和美容服务结合起来促销,满足门店五花八门的促销活动,增加更多客流量;
3、eShop采用POS型门店,门店只负责前台收银。所有数据存储在总部服务器,前一秒门店产生了销售数据,下一秒总部即可查看到销售额、库存的变换;
4、美容技师管理,合理对宠物店美容技师擅长的项目进行设置,能够规范美容师的工作分工,提高宠物店的工作效率、减少人员流失;
5、eShop会员管理系统具有完善的会员管理机制,可以为顾客发行各种类型的会员卡,包括储值消费卡、次数卡、贵宾卡、普通折扣卡等各种卡级,以利于促进销售,迅速回笼资金。