盒火FIREBOX是位于江苏南京的一家连锁餐饮门店，主营各种特色搭配料理，目前已有7家连锁门店，除门店正常营业外，已开拓微信及其他外卖平台，美食家微餐厅上线以来，线上线下数据相同、完善的会员系统、外卖点餐功能应用及其他会员营销手段等，逐步成为门店营收主力军。

使用产品：美食家微餐厅+星食客3 BS 版

门店规模：7

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微餐厅功能应用这件小事

1、线上线下数据相通

美食家微餐厅与思迅线下收银系统做对接，实现线下商品信息（名称、价格、库存等）线下导入、线下会员线上绑定、积分制度等多信息同步；

2、多功能系统应用

扫码点餐系统、卖点餐系统及会员系统等多功能系统集于微餐厅中，多系统功能同步应用；

3、会员营销工具应用

会员注册/绑定有礼、签到/分享有礼、幸运转盘等营销工具，为商户提升用户体验提高用户粘性。

微信公众号的用武之地

1、微餐厅系统功能宣传

外卖点餐及会员注册两功能为盒火线上微餐厅的主要功能模块，会员系统宣传及外卖点餐平台提供，都需要微信公众号的宣传窗口；

2、节假日响应&产品宣传

热点内容响应一方面为品牌形象树立正面影响力，一方面是产品宣传的绝佳时机，利用节假日做营销也是近年来较为活跃的营销模式；

3、用户互动

用户是营收增长的核心，活跃用户更是动力所在，文末留言或点赞或后台消息回复等都是微信公众号用户粘性提高的重要途径。

俗话说：一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。合理运用好可用资源，对于任何行业来说都是至关重要的。

美食家微餐厅承载于微信公众号，数据获取自线下收银系统，微信公众号又因微餐厅的加入而更加丰富强大，几大系统软件相互穿插综合作用，必定会产生更大的能量。